販売・ラッピング 2018年入社 脇山 朋子Tomoko Wakiyama

常にお客様に寄り添った接客を心がけています。

心の中はみんな「お客様」のことを想い働いています。
とってもやりがいのある仕事です。

Q.T.yokogawaに入社したきっかけを教えてください。
A.子供のころから知っているケーキ屋さんT.YOKOGAWAのケーキが大好きで、いつか働きたいとずっと思っていました。
Q.主にどのようなお仕事をされていますか?
A.販売業務(接客・電話対応)、ラッピング対応(ギフト商品の包装・ラッピング・発送商品の梱包)などが主な業務です!
Q.お仕事でやりがいを感じるのはどのような時ですか?
A.お客様との会話を通じてご希望通りのギフトを提案・お渡しできて、お客様が笑顔で帰られたとき
Q.今だから話せる失敗談や大変だったことはありますか?
A.イベント時にはたくさんのお客様が来られて、事前準備もとってもハードで大変ですが、一日終わった後の達成感が凄く気持ちいです。
Q.仕事への取組みの中でご自身が一番大事されていることは何でしょうか?
A.笑顔!!声のトーンにも気を付けています。常にお客様に寄り添った接客を心がけています。
Q.これからの目標を教えてください!
A.ラッピング検定を受講し資格を取ること。
Q.応募される方にメッセージをお願いします。
A.製造・販売・ラッピング、それぞれの部署でやることは違うけど、心の中はみんな「お客様」のことを想い働いています。とってもやりがいのある仕事です。
先輩方が丁寧に指導してくれるので、初心者でも安心です。一緒に楽しく働きましょう〜!
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