GUIDE
お買い物ガイド
注文方法
【配送受け取りの方】
1.ギフト受け取り方法で「発送」を選択してください。
2.商品の選択
ご希望の商品ページから「数量」を選択のうえ、「カートに入れる」をクリックしてください。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を、購入手続きに進む場合は「カートを見る」を選択してください。
3.カートの中身を確認
カートの中に選択した商品が入っていることをご確認ください。
お買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」を、お支払いに進む場合は「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
※店頭受取商品と発送商品が一緒にカートに入っている場合は購入手続きに進めません。再度、発送商品を選びなおしてください。
4.お届け先情報の入力
注文者情報の入力:初めてご利用になられる方は、お客さま情報をご入力ください。
すでに会員の方は会員ログインをして頂くとスムーズにご利用いただけます。
※会員登録について
会員登録なしでもご購入いただけますが、会員登録して頂くと、次回以降のお買い物がスムーズにご利用いただけます。オンラインショップで貯めて頂いたポイントはT.YOKOGAWAのお店でもお使いいただけます。(店頭では500P毎に500円としてご利用いただけます。)
お届け先の入力:該当の箇所を選択し、入力してください。
お届け日時の選択:ご希望のお届希望日・お届け希望時間帯を選択してください。4営業日以降でご指定ができます。
空欄:お店のスタッフにお伝えしたいことがあれば記入してください。
入力が終わりましたら、「次へ」お進みください。
6.ご注文内容の確認
ご注文内容、お客様情報およびお届先情報、お支払い方法、受け取り方法をご確認の上、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。注文が確定します。
7.受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。
【店頭受け取りの方】
1.ギフト受け取り方法で「発送」を選択してください。
2.商品の選択 ご希望の商品ページから「数量」を選択のうえ、「カートに入れる」をクリックしてください。 買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を、購入手続きに進む場合は「カートを見る」を選択してください。
3.カートの中身を確認 カートの中に選択した商品が入っていることをご確認ください。 お買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」を、お支払いに進む場合は「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
※店頭受取商品と発送商品が一緒にカートに入っている場合は購入手続きに進めません。再度、【店頭受取】商品を選びなおしてください。
4.お届け先の入力 お客さま情報と受け取り日時・店舗を選択してください。
注文者情報の入力:初めてご利用になられる方は、お客さま情報をご入力ください。 すでに会員の方は会員ログインをして頂くとスムーズにご利用いただけます。※会員登録について 会員登録なしでもご購入いただけますが、会員登録して頂くと、次回以降のお買い物がスムーズにご利用いただけます。オンラインショップで貯めて頂いたポイントはT.YOKOGAWAのお店でもお使いいただけます。(店頭では500P毎に500円としてご利用いただけます。)
受け取り日の選択:ご希望の受取希望日を選択してください。
注文備考:受け取り店舗と受け取り時間を選択してください。
空欄:お店のスタッフにお伝えしたいことがあれば記入してください。
入力が終わりましたら、「次へ」お進みください。
5.決済・配送方法の選択 お支払い方法、受け取り方法をお選びください.
お支払い方法の選択:店頭受け取り商品はクレジット決済のみご利用いただけます.
配送方法の選択:「店頭受取」が選択されていることをご確認ください。
入力内容をご確認の上、「次へ」ボタンを押してお進みください.
6.注文内容の確認 ご注文内容、お客様情報、お支払い方法、受け取り方法をご確認の上、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。ご注文が確定します。
7.受注確認メールの到着 ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします. 万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください.
支払い方法
クレジットカード:
「JCB」「VISA」「マスター」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」がご利用いただけます。
カード番号はSSLにて暗号化してサーバーに送られますので、安心してご利用いただけます。
代引決済:
商品代金・送料とは別に代引手数料がかかります。
キャンセルについて
食品のため、配送後のキャンセルは出来かねます。
不良品については、商品到着時にご不明な点がございましたら直ちにご連絡ください。
良品との取替等対応させていただきます。
和泉中央本店:0725-57-2888
ラッピングについて
包装例
リボン例
自宅用例
熨斗例
包装・熨斗・リボンラッピング対応商品と非対応商品がございます。
対応可能な商品に関しましては、商品詳細ページにて「包装・熨斗・ラッピング」をお選びいただけるようになっておりますので、ご確認のうえ詳細をご選択くださいませ。
また、お渡し用の手提げ袋に関しましては基本的に宅配商品には付いておりません。ご入用の方は、商品詳細ページにてご選択ください。
送料について
5月~10月まで(その年の気温によって多少の前後あり)は全商品冷蔵便での配送となりますので、下記の送料に別途220円(税込)がかかります。
あらかじめご了承くださいませ。
〜5,000円 | 5,001円〜 | クール代 | |
---|---|---|---|
北海道 | 1,870円 | 2,200円 | +220円 |
東北 | 1,430円 | 1,760円 | +220円 |
関東・信越 | 1,210円 | 1,320円 | +220円 |
北陸・中部・関西・中国・四国 | 990円 | 1,100円 | +220円 |
九州 | 1,210円 | 1,320円 | +220円 |
沖縄 | 2,070円 | 2,981円 | +220円 |
配達指定日はご注文日より4日以降でお願いします。
お菓子類はご注文をお受けしたのち製造するものもございますのでお届け日が前後する場合もございます。
また天候や災害等で配送に影響がある場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
店頭受取について
店頭受取商品の受け取り日時はご注文画面内でお選びいただけます。
操作方法はご利用ガイド内、注文方法の【店頭受け取りの方】をご覧ください。
情報反映にお時間を頂いております。お急ぎのお客様は受取店希望店舗に営業時間9:00~19:00(定休日毎週月曜日、不定休あり)にお電話にてお問合せくださいませ。 お支払方法は、クレジット決済か店頭支払いからお選びいただけます
ポイントについて
商品代金の2%を配送完了時に付与し、次回以降100ポイント以上からご利用いただけます。
有効期限は最終のお買い物より1年となっております。